Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
-
Deze Algemene Voorwaarden zijn te downloaden in pdf-formaat via de website.
-
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al onze online en schriftelijke aanmeldingen en op al onze online en contante verkopen van diensten en producten, hierna te noemen: “de overeenkomst”. De diensten worden verleend en/of de producten worden verkocht door Rijschool Samira, hierna te noemen: “de rijschool”, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk of digitaal anders zijn overeengekomen.
-
Onze wederpartij wordt in deze Algemene Voorwaarden aangeduid als “de leerling”.
-
De rijschool verzorgt praktijkopleidingen voor de categorie auto (B).
Artikel 2 – Verplichtingen van de rijschool
De rijschool verplicht zich om:
-
Gebruik te maken van deugdelijk lesmateriaal en zorg te dragen voor een geschikt lesvoertuig tijdens rijlessen, toetsen en rijexamens.
-
Rijlessen te laten verzorgen door instructeurs die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
-
De aanvraag voor het onderzoek naar de rijvaardigheid (hierna: “het onderzoek”), onder voldoening van de geldende kosten en overlegging van de benodigde bescheiden, daadwerkelijk in te dienen bij de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR), het CCV of het Bureau Nader Onderzoek Rijvaardigheid (BNOR), uiterlijk twee weken nadat:
-
in overleg met de leerling is besloten dat het onderzoek kan worden aangevraagd, én
-
de leerling de kosten van het onderzoek aan de rijschool heeft voldaan.
-
-
Te waarborgen dat de leerling die via de rijschool het onderzoek heeft aangevraagd, op de afgesproken datum en tijd beschikt over hetzelfde lesvoertuig als waarin de lessen zijn gevolgd, dan wel over een lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type.
-
Een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten met een minimale dekking van € 1.000.000,00 voor schade aan derden tijdens een rijles of onderzoek.
Artikel 3 – Verplichtingen van de leerling
De leerling verplicht zich om:
-
Zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats van de rijles. De rijschool hanteert een wachttijd van 10 minuten. Bij niet verschijnen zonder tijdige afzegging is de leerling de volledige lesprijs verschuldigd.
-
De volledige lesprijs te voldoen indien een rijles wordt afgezegd binnen 48 uur vóór de afgesproken tijd. Zaterdagen, zondagen en erkende feestdagen worden meegerekend in deze termijn. Afzegging dient te geschieden via WhatsApp, sms, telefoon of e-mail.
Een te laat afgezegde les wordt niet in rekening gebracht indien sprake is van:
-
een dringende reden, zoals een begrafenis van een overledene in de naaste familie (tot en met de tweede graad);
-
een eigen spoedopname in het ziekenhuis.
In deze gevallen kan de rijschool om bewijsstukken vragen. Indien deze niet worden overgelegd, wordt alsnog de volledige lesprijs in rekening gebracht.
-
-
Alle aanwijzingen van de rijinstructeur tijdens de rijlessen op te volgen.
-
De rijschool tijdig te informeren over medicijn-, alcohol- of drugsgebruik. Bij een vermoeden hiervan heeft de rijschool het recht de rijles te annuleren. Indien blijkt dat dergelijk gebruik is verzwegen, kan de overeenkomst zonder restitutie worden ontbonden. Eventuele boetes of schade voortvloeiend uit dit gebruik worden op de leerling verhaald.
-
Er rekening mee te houden dat bij overmacht (waardoor een rijles of rijexamen geen doorgang kan vinden) geen recht bestaat op een gratis rijles of rijexamen.
-
Tijdens rijlessen een geldig identiteitsbewijs bij zich te dragen.
-
Eventuele medische beperkingen tijdig af te stemmen met het examenbureau voordat de rijopleiding wordt gestart.
-
De rijschool te informeren indien sprake is van een ontzegging van de rijbevoegdheid.
-
In ernstige gevallen van het niet opvolgen van instructies aansprakelijk te zijn voor veroorzaakte schade.
-
Ervan op de hoogte te zijn dat door het inplannen van een (proef)rijles akkoord wordt gegaan met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 4 – Betalingen
-
De rijschool is gerechtigd tijdens de duur van de rijopleiding de lesprijs te verhogen. De leerling heeft het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden tot twee weken na kennisneming van de prijsverhoging.
-
Indien de leerling in gebreke blijft met betaling, kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
-
Bij blijvend verzuim van betaling is de rijschool gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, mits de leerling vooraf schriftelijk in gebreke is gesteld.
Artikel 5 – Aanvraag onderzoek naar de rijvaardigheid
-
Indien het onderzoek geen doorgang vindt wegens te laat verschijnen of het ontbreken van vereiste documenten, komen de kosten volledig voor rekening van de leerling.
-
De rijschool mag prijswijzigingen van exameninstanties doorberekenen en zal deze op verzoek specificeren.
-
De rijschool bepaalt in overleg met de leerling wanneer het onderzoek wordt aangevraagd en ingepland.
Artikel 6 – Onderzoek naar de rijvaardigheid
-
De leerling dient bij het onderzoek een geldig legitimatiebewijs en een geldig theoriecertificaat te tonen.
-
Indien het CBR of een andere instantie het onderzoek wegens overmacht uitstelt, kan de rijschool één lesuur in rekening brengen. De kosten van het onderzoek zelf zijn in dat geval voor rekening van de rijschool.
-
In bijzondere omstandigheden (zoals overlijden van een naaste of spoedopname) kan het onderzoek worden verplaatst, mits bewijs wordt overgelegd.
Artikel 7 – Beëindiging van de overeenkomst
-
Bij voortijdige beëindiging vervalt een eventueel verleende korting en worden reeds genoten lessen berekend tegen het reguliere losse lestarief.
-
De leerling dient de rijlessen binnen één jaar na aanvang van de overeenkomst te gebruiken. Daarna vervalt het recht op resterende lessen.
-
Beëindiging van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden.
-
Eventuele restitutie vindt plaats binnen 14 werkdagen.
Bij aanschaf van een 10-rittenkaart is restitutie uitgesloten. De 10-rittenkaart is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Niet-gebruikte lessen komen volledig te vervallen en geven geen recht op terugbetaling.
Artikel 8 – Vrijwaring
-
De rijschool vrijwaart de leerling voor schadeclaims van derden, tenzij sprake is van opzet, grove schuld of gebruik van verboden middelen door de leerling.
-
Indien de leerling ten onrechte verklaart bevoegd te zijn een motorrijtuig te besturen, is hij/zij volledig aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende boetes, schade en kosten.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 10 – Overige bepalingen
-
De rijinstructeur kan foto’s maken van geslaagde leerlingen voor gebruik op social media, tenzij de leerling hiertegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
-
Indien schade ontstaat door opzet of grove schuld van de leerling, is de leerling verplicht deze schade te vergoeden.
-
Indien communicatieapparatuur door toedoen van de leerling beschadigd raakt, komt de schade voor rekening van de leerling.